apr

26

2011

L’operato di Afici visto dai suoi clienti. Ora online.

Scritto da Samuele Unnei Miceli

Tra i nuovi servizi del sito www.afici.it, uno in particolare ha riscosso grande successo. La nuova area recensioni.

Qui troverete quello che i clienti, dopo averci provato, pensano di noi.

Uno spazio trasparente e chiaro, ideale per chi ancora non ci dovesse conoscere e volesse il giudizio di chi già ci ha provato. Inoltre, alcuni dei nostri recensori, sono anche nostri clienti-testimonial, potrete quindi anche contattarli per chiedere un parere più specifico su Afici.

Naturalmente i nostri clienti-recensori sono liberi di scrivere quello che vogliono, nel rispetto della buona educazione, e noi non censuriamo assolutamente nulla.

Come funziona?

Al nostro cliente, alla fine del finanziamento, viene richiesto di “votare” l’operato di Afici in 5 categorie “cardine”:

1) Valutazione del sito: Completezza delle informazioni e facilità di navigazione.
2) Valutazione della trasparenza e del rispetto delle condizioni proposte nel preventivo.
3) Valutazione delle professionalita, efficienza e preparazione di chi ha seguito la pratica.
4) Valutazione della cortesia dell’interlocutore referente nel seguire la pratica.
5) Valutazione del servizio offerto in generale.

il voto si esprime con un numero da 1 a 5 dove 1 è il minimo e 5 è il massimo. Poi, se desidera, il cliente può anche aggiungere un testo a piacimento.

Nella pagina recensioni potrete trovare tutti i voti e tutte le recensioni dei nostri clienti, che evidentemente hanno trovato utile, visto la disponibilità con cui ci hanno recensito.

A loro va il nostro ringraziamento.

feb

11

2011

I nuovi servizi del sito finalmente online!

Scritto da Samuele Unnei Miceli

Finalmente, dopo quasi 3 mesi passati a concepire, realizzare e testare i nuovi servizi del sito, possiamo dire che sono attivi, funzionanti e pronti per essere provati.

E’ per noi grande motivo di orgoglio poter offrire ai nostri clienti e ai visitatori del nostro sito servizi, a dire poco, innovativi.

I nostri clienti possono infatti già prendere confidenza con la nuova area clienti, un apposita sezione del sito, completamente rinnovata, che da la possibilità di essere sempre in contatto con noi. Inoltre possono agevolmente controllare la situazione dei finanziamenti in corso, dall’inizio alla fine ed eventualmente richiedere nuovi finanziamenti, tutto con un click!

E per i nostri visitatori, che ancora non ci conoscono, forse abbiamo fatto ancora meglio!

Dedicate a loro sono infatti le nuove sezioni “Recensioni” e “Clienti-Testimonial” che descriveremo in successivi post.

Intanto, se siete curiosi, fate un giro nelle nuove sezioni e fateci sapere cosa ne pensate, per noi è importante il vostro feedback.

gen

19

2011

I nuovi servizi del sito sono in arrivo!

Scritto da Samuele Unnei Miceli

Solo un piccolo post per annunciare l’imminente arrivo dei nuovi servizi online di www.afici.it.

Tra gli altri si potrà:


- accedere alla nuova area clienti
– recensire l’operato di Afici Spa
– contattare i nostri clienti-testimonial
– e tanto altro!

Suona bene? Noi pensiamo e speriamo di si!

A breve dei post su ognuno dei nuovi servizi.