Gli uffici riapriranno lunedi 22 agosto.

Lo Staff di Afici.

AFICI SPA, FINANZIARIA ITALIANA 1960 UNA FINANZIARIA DIVERSA !

Il Rag. Unnei Miceli Gabriele è l’Amministratore Unico di AFICI SPA, Azienda Finanziaria con Sede in Rimini e operante in Italia dal 1960.

- Rag. Unnei, lei ribadisce con convinzione che la sua Finanziaria è diversa, in cosa consiste questa sua diversità ?
Ogni imprenditore ha l’ambizione di pensare alla propria Azienda come a qualche cosa di unico, di particolare, il nostro è un settore in crescita ma altrettanto difficile, quando ci si avvicina ad una Finanziaria lo si fa sempre con circospezione, oserei dire con diffidenza.
In effetti gli avvenimenti recenti ci hanno costretti a diffidare di tutto il comparto creditizio, è inevitabile! Non mi metterò a citare esempi ormai ampiamente conosciuti da tutti.
Io comunque ho sempre creduto ad una Finanziaria che andasse incontro alla gente, che la rispettasse, che facesse del cliente il centro unico, importante, della propria attività.

- Come ha ottenuto, se lo ha ottenuto, questo risultato ?
Innanzi tutto con la serietà, “finanziaria” deve essere sinonimo di “serietà”, chi si avvicina alla nostra Azienda e parla con i nostri operatori deve respirare un’aria diversa, mi piacerebbe dire familiare, di assoluta tranquillità.
I nostri clienti vengono informati in maniera completa del finanziamento che possono contrarre, non di rado ci capita di liquidare anche importi maggiori di quanto preventivato in sede di assunzione della pratica, non è un caso eccezionale, lo facciamo tutte le volte che le circostanze ce lo permettono, lei capisce che dare ai clienti una cifra maggiore del concordato non è proprio un atteggiamento da…finanziaria tradizionale.

- Cos’altro riuscite a fare per i vostri clienti ?
Non voglio dare l’impressione di un’Azienda che fa miracoli, diciamo semplicemente che svolgiamo la nostra attività con stile, mi piace pensare che ci sia in giro, nel nostro settore, uno stile-afici, uno stile che ci consente di dialogare in continuazione con i clienti, di metterli al corrente delle varie fasi del finanziamento con i mezzi più diversi, messaggi sul cellulare, e-mail, lettere postali, internet…Nulla deve essere lasciato al caso, tutto rientra nel famoso rispetto per i nostri clienti ai quali ovviamente dobbiamo il successo della nostra Azienda.

- Il vostro è dunque un portafoglio fidelizzato!
Guardi non le nego che il portafoglio clienti è la nostra ambizione, abbiamo dipendenti che ci onorano della loro fiducia per tutta la vita, non è raro vedere la stessa persona ripetere più volte il finanziamento, è chiaro che non può essere soltanto una questione di mero interesse, di condizioni di acquisizione competitive, c’è di più, c’è la fiducia. In mezzo secolo di attività non abbiamo mai avuto alcun dissapore con nessuno, non è un buon segno?

- Per finire ?
Per finire le dico l’ultima cosa a mio parere importante. A Natale mandiamo gli auguri ai clienti, non è un semplice biglietto, è una lettera con le riflessione per l’anno appena trascorso, i clienti ci chiamano al telefono per ringraziare, contraccambiano gli auguri, una volta una signora mi ha detto che non vedeva l’ora che arrivasse la nostra lettera di Natale….! Per me è una bella soddisfazione!
Un saluto a tutti, con particolare riguardo ai nostri clienti che “in caso di finanziamento” hanno avuto la fortuna di incontrarci. Per conoscerci meglio, nel nostro sito www.afici.it la nostra storia e il nostro impegno nel sociale, e anche le testimonianze dei nostri clienti.

Gabriele Unnei Miceli.
Amministratore Unico

Lasciatemi dire…sono soddisfazioni!!

“Oggetto: Grazie!!!!!!!

Le scrivo a nome  mio, di mio marito e mia figlia (3 anni) per ringraziarla di tutto cuore, per quello che ha fatto per noi, mia figlia ieri è voluta per forza andare a vedere la nostra casa ed ha incominciato a dire a suo nonno: “questo è il muro di XXXXX, ..che bella la casa di XXXXX.” Era felicissima.

Nel ringraziarla ancora di tutto le auguro una buona giornata.

Cordiali saluti,

la famiglia XXXXXXXXXXX.

p.s. provvederemo a farle fare avere un “dolce ricordo” dalla Sicilia quanto prima…”

Alla luce del cambiamento, oggi più che mai è fondamentale per chi opera in questo ambito, avere alle spalle un Intermediario Finanziario che costituisca una solida realtà cui fare riferimento e alla quale appoggiarsi per lo svolgimento del proprio lavoro.

Abbiamo avuto tanti esempi significativi negli ultimi anni di Intermediari Finanziari “mordi e fuggi” e di operatori non all’altezza della situazione e del ruolo che ricoprivano. Organizzazioni a cui non stava propriamente a cuore la propria “rete” di collaboratori. Questi ultimi si sono accorti troppo tardi di essere finiti nelle mani di Società in precaria situazione. Il fenomeno, più esteso di quanto si possa immaginare, ha determinato disagi veramente importanti per gli operatori coinvolti, professionisti che hanno lasciato sul campo, oltre a clienti insoddisfatti, anche fette non trascurabili di compensi mai più percepiti, per non parlare della propria reputazione difficilmente recuperabile.

Afici Spa lavora con la sua rete di intermediari del credito da oltre 50 anni. In questi anni abbiamo conosciuto tanta gente. Alcuni, non in sintonia con il nostro modo di lavorare e con i nostri principi, li abbiamo salutati, altri sono rimasti con noi, convinti che fosse importante guardare al presente ma ancor più al lavoro futuro.

Sei un Agente in attività Finanziaria e vuoi essere dei nostri? Contattaci! Ti renderai conto di quanto possa essere diversa una Società Finanziaria che ha a cuore, oltre al bilancio, pure importante, la soddisfazione dei comuni clienti e il benessere dei propri collaboratori.

Quando sarai Agente di Afici Spa potrai avere accesso tramite il nostro (pluripremiato) portale (Afici 2.0) a tutti i nostri servizi e prodotti, un backoffice qualificato che si farà carico delle tue domande e dei problemi inerenti alle pratiche e soprattutto potrai disporre di un insieme di prodotti e di convenzioni di prim’ordine. Afici seleziona da sempre solo i migliori prodotti finanziari e li mette a disposizione della propria rete con la consueta professionalità che da sempre ci contraddistingue.

Se sei interessato, provaci. Non te ne pentirai.

Qui troverete quello che i clienti, dopo averci provato, pensano di noi.

Uno spazio trasparente e chiaro, ideale per chi ancora non ci dovesse conoscere e volesse il giudizio di chi già ci ha provato. Inoltre, alcuni dei nostri recensori, sono anche nostri clienti-testimonial, potrete quindi anche contattarli per chiedere un parere più specifico su Afici.

Naturalmente i nostri clienti-recensori sono liberi di scrivere quello che vogliono, nel rispetto della buona educazione, e noi non censuriamo assolutamente nulla.

Come funziona?

Al nostro cliente, alla fine del finanziamento, viene richiesto di “votare” l’operato di Afici in 5 categorie “cardine”:

1) Valutazione del sito: Completezza delle informazioni e facilità di navigazione.
2) Valutazione della trasparenza e del rispetto delle condizioni proposte nel preventivo.
3) Valutazione delle professionalita, efficienza e preparazione di chi ha seguito la pratica.
4) Valutazione della cortesia dell’interlocutore referente nel seguire la pratica.
5) Valutazione del servizio offerto in generale.

il voto si esprime con un numero da 1 a 5 dove 1 è il minimo e 5 è il massimo. Poi, se desidera, il cliente può anche aggiungere un testo a piacimento.

Nella pagina recensioni potrete trovare tutti i voti e tutte le recensioni dei nostri clienti, che evidentemente hanno trovato utile, visto la disponibilità con cui ci hanno recensito.

A loro va il nostro ringraziamento.

E’ per noi grande motivo di orgoglio poter offrire ai nostri clienti e ai visitatori del nostro sito servizi, a dire poco, innovativi.

I nostri clienti possono infatti già prendere confidenza con la nuova area clienti, un apposita sezione del sito, completamente rinnovata, che da la possibilità di essere sempre in contatto con noi. Inoltre possono agevolmente controllare la situazione dei finanziamenti in corso, dall’inizio alla fine ed eventualmente richiedere nuovi finanziamenti, tutto con un click!

E per i nostri visitatori, che ancora non ci conoscono, forse abbiamo fatto ancora meglio!

Dedicate a loro sono infatti le nuove sezioni “Recensioni” e “Clienti-Testimonial” che descriveremo in successivi post.

Intanto, se siete curiosi, fate un giro nelle nuove sezioni e fateci sapere cosa ne pensate, per noi è importante il vostro feedback.

Afici lo userà per aggiornare i suoi utenti con notizie di interesse del mondo del credito.

Se vuoi restare informato sui nostri servizi vai alla nostra pagina e inizia a seguirci.

E’ completamente gratuito.

Nell’apposita sezione troverete le leggi con le quali la cessione del quinto venne introdotta in Italia nel 1950, le circolari ministeriali degli anni precedenti e successivi, fino ad arrivare alle leggi che troveranno applicazione nel corso del 2011.

E’ infatti in arrivo una “piccola rivoluzione legislativa” sia per gli Intermediari Finanziari come Afici Spa, che per i cosidetti “Intermediari del Credito” (Agenti in attività Finanziaria e Mediatori Creditizi) che avrà il compito di regolamentare nuovamente questo importante settore.

Per ogni approfondimento lasciateci un commento, sarà nostra cura rispondere prima possibile.

La nostra pagina ufficiale la trovate qui.

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In ogni caso sarà un posto dove incontrarci, discutere e cercare di portare avanti i principi che da sempre ci contraddistinguono, serietà, trasparenza, correttezza.

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Tra gli altri si potrà:

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A breve dei post su ognuno dei nuovi servizi.